Ön Bilgilendirme Formu
1. Satıcı Bilgileri
Satıcı: United Gode Global Pazarlama İletişim ve Reklam Hizmetleri A.Ş. (Levent Mah. Alkaranfil Sk. No: 5, Beşiktaş / İstanbul; Beşiktaş V.D. 8920767460; MERSİS: 0892076746000001; Tel: +90 543 863 33 85; E-posta: info@universitekapisi.com). Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresi: unitedgodeglobal@hs06.kep.tr.
2. Hizmetin Temel Nitelikleri
Satın alınan hizmet, Üniversite Kapısı platformunda dijital bir ücretli plandır (Pro ya da Ultimate). Ücretli plan, canlı yapay zekâ (Özel Hocam, Asistan, ipucu) ve diğer özelliklerdeki kullanım haklarını ücretsiz plana göre genişletir; her planın güncel hak ve sınırları Bilgi Al sayfasının Paketler bölümünde (/bilgi-al#paketler) ve /app/abonelik sayfasında listelenir.
3. Fiyat
Paketin KDV dahil satış fiyatı, paket seçim ekranında (/bilgi-al#paketler ve /app/abonelik) gösterilir; geçerli bir kampanya kodu girilirse indirimli tutar ödeme öncesinde gösterilir. Taksit seçenekleri, ödeme adımında iyzico'nun barındırdığı ödeme sayfasında sunulur.
4. Ödeme
Ödemeler, ödeme hizmeti sağlayıcısı iyzico üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile alınır. Kart numarası ve güvenlik kodu (CVC) Üniversite Kapısı platformunda hiçbir şekilde saklanmaz veya işlenmez; doğrudan iyzico'nun güvenli sayfasına girilir. Ödeme, öğrencinin kendisi tarafından ya da veli ödeme bağlantısı üzerinden veli tarafından yapılabilir; bağlantı üzerinden yapılan ödemede alıcı, ödemeyi yapan ve fatura bilgilerini giren kişidir, hizmet ise öğrencinin hesabında etkinleşir.
5. İfa
Dijital hizmet niteliği gereği ücretli plan, ödeme onayının alınmasıyla anında etkinleştirilir. Aynı plan yeniden satın alınırsa süre mevcut bitişin üzerine eklenir; Pro planı sürerken Ultimate satın alınırsa Ultimate hemen başlar ve kalan Pro süresi sona erer. Ultimate planı sürerken Pro satın alınamaz.
6. Cayma Hakkı İstisnası
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca, anında ifa edilen elektronik ortamdaki hizmetlere ilişkin sözleşmelerde tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır. Ödeme onayı sırasında bu husus açıkça onayınıza sunulur.
7. Şikâyet ve İtiraz
Şikâyet ve itirazlarınızı, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da Tüketici Mahkemesi'ne iletebilirsiniz.